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知遇到家

专业上门,安享健康,爱生活更爱自己

知遇到家是一家上门按摩服务企业,我们以专业为基石,以客户满意为服务宗旨,长期深耕行业。我们的每一位按摩师都经过严格筛选和专业培训,具备精湛的技艺和丰富的服务经验,用心服务好每一位尊贵的客户。选择我们的服务,就是选择更安全、更舒适的生活体验。让我们一起努力为您释放压力,拥抱更完美的您!

基于位置的用户服务

按照从近到远的距离匹配技师和店铺

就近服务原则:根据用户当前所在位置,优先路由距离最近的店铺和技师 提升用户即时获取服务的体验;同时有力保障合作伙伴利益。

就近服务原则:根据用户当前所在位置,优先路由距离最近的店铺和技师 提升用户即时获取服务的体验;同时有力保障合作伙伴利益。

AI 大模型客服

通过AI大模型更安全的理解您的需求

客户通过跟AI大模型客服【小玲】的沟通,可以隐秘的充分的描述自己的需求并可以保护自己的隐私,

使用【阅后即焚】的机制平台不会保留任何沟通记录。

1.项目介绍:小玲会普及服务项目的详情,并介绍服务流程等用户关心的问题。

2.技师介绍:小玲会根据用户描述的个人痛点,介绍专项服务技师,并推送技师详情给客户,方便针对 性解决客户问题。

3.订单导购:小玲跟客户沟通过程中会收集部分订单信息并帮助客户下订单,最终客户确认

4.服务退款:小玲会帮助用户服务退订,并消息提醒客户退订过程。

5.技师投诉:小玲可以帮助客户收集零散投诉信息并整理成工单提交给平台,方便问题及时高效解决。

安全高效自动分账

委托平台分账

用户支付金额都会托管到微信收付通,这样可以保障资金安全;商家设置跟技师的分佣比例和提现账期以及其它资金条件,如果商家愿意委托平台分账,平台会按照商家设置的条件分账并执行,并提供详细的分账账单给商家留存;通过自动分账可以有效提升运营效率减少商家运营成本。

多矩阵本地化流量获取

天上/地下多流量渠道打通

1.结合当地的文化、风俗习惯等元素,制作具有地域特色的图文视频,让用户产生共鸣和兴趣,获取公域流量,并进一步私域运营。

2.网红资源合作

3.当地渠道/媒体/展位等生态合作

多矩阵本地化流量获取

天上/地下多流量渠道打通

1.技师二维码工牌

2.多规格海报

技师成长

长效培训体系和线上商学院保障技术专业性

1.行业专家莅临指导培训

2.商学院优秀案例学习

3.行业素质在线考试

产品力持续打造

1.用户端不断提升用户体验

2.技师端加强沟通效率和运营成本

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